Świadczę serwis techniczny, diagnostykę i zdalne wsparcie; utrzymuję i edytuję strony internetowe, piszę zapytania T-SQL, analizuję logi aplikacji oraz bezpośrednio współpracuję z programistami przy rozwiązywaniu problemów klientów.
Zdalne wsparcie techniczne i diagnostyka
Utrzymanie i edycja stron internetowych
Zapytania T-SQL na potrzeby diagnostyki i przeglądu danych
Analiza logów aplikacji i współpraca z programistami przy rozwiązywaniu zgłoszeń
2021 – 2023
Product Consultant
BAE Systems
Kierowałem automatyzacją QA dla globalnej platformy wykrywania przestępstw finansowych, koordynując testy w zespole liczącym ~20 osób, utrzymując 1000+ testów automatycznych i manualnych oraz na bieżąco dostosowując scenariusze do 3-letniego backlogu i dynamicznie ewoluującego zakresu wydań.
Zarządzałem testami automatycznymi dla dynamicznie rozwijanej platformy finansowej
Utrzymywałem 1000+ regresyjnych i funkcjonalnych przypadków testowych
Dostosowywałem pokrycie QA do 3-letniego backlogu i cykli wydań
Współpracowałem w ramach interdyscyplinarnego zespołu liczącego ~20 osób
2018 – 2021
Implementation Specialist
Unicard S.A.
Zarządzałem wdrożeniami i integracją systemów kartowych, platform kontroli dostępu oraz rejestracji czasu pracy, tworząc dedykowaną logikę integracyjną łączącą krytyczne biznesowo systemy w środowiskach klientów.
Realizowałem wdrożenia systemów kartowych, kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy
Tworzyłem i utrzymywałem rozwiązania integracyjne dla systemów krytycznych biznesowo
Koordynowałem techniczne wdrożenia w środowiskach operacyjnych
Wspierałem uruchamianie systemów i ich stabilizację w środowisku produkcyjnym
2012 – 2018
IT Support Specialist
IT Support Konin
Zapewniałem wsparcie techniczne i zarządzałem infrastrukturą w środowiskach biznesowych, w tym instalacją, utrzymaniem i diagnostyką systemów kamer, infrastruktury sieciowej oraz bieżących operacji IT.
Instalowałem i utrzymywałem systemy kamer oraz infrastrukturę sieciową
Zapewniałem codzienne wsparcie dla użytkowników końcowych i środowisk technicznych
Zarządzałem zadaniami infrastrukturalnymi w systemach o znaczeniu krytycznym dla biznesu
Odpowiadałem za diagnostykę awarii, konserwację i ciągłość działania usług
Zanim zacząłem pracować w IT: gry i skrypty
2007 – 2010
Lua Scripter / Pasjonat automatyzacji
World of Warcraft: The Burning Crusade / Wrath of the Lich King
Tworzyłem autorskie skrypty Lua w celu automatyzacji powtarzalnych czynności w grze, poprawy użyteczności interfejsu oraz wsparcia zarządzania starciami rajdowymi poprzez szybszy i bardziej przejrzysty workflow.
Tworzyłem skrypty automatyzujące UI i rozgrywkę na potrzeby wsparcia rajdów
Usprawniałem workflow graczy i zarządzanie starciami poprzez skrypty
Projektowałem logikę automatyzacji dla powtarzalnych zadań w grze
Opracowywałem zaawansowane modyfikacje i usprawnienia zwiększające efektywność
2004 – 2008
Closed Beta Tester / Gracz rankingowy
XyberMech
Brałem udział w zamkniętych testach beta i przez sześć miesięcy, w okresie największej popularności gry, zajmowałem 1. miejsce w rankingu w Polsce, łącząc grę rankingową z bezpośrednim feedbackiem dotyczącym jakości rozgrywki i stabilności.
Brałem udział w zamkniętych testach beta rywalizacyjnej gry online
Zdobyłem i przez sześć miesięcy utrzymywałem 1. miejsce w Polsce
Wpływałem na jakość rozgrywki poprzez testy i feedback
Angielski – C1 (zaawansowany, swobodna praca zawodowa)
Niemiecki – komunikatywny
Początki
Zaczęło się od czasopisma. Jako cztero-, sześciolatek czytałem kolejne numery EasyPC.
W drugiej klasie podstawówki sam złożyłem komputer z części, z tego, co zapamiętałem z lektury, bez poradnika.
Tak uczę się do dziś: sprzętu, oprogramowania i tego, jak działają systemy, głównie samodzielnie i w praktyce.
Szkolenia i warsztaty
Cyberbezpieczeństwo w przedsiębiorstwieNobleProg Polska · sierpień 20218 godz.Szczegóły szkolenia
6 godz. teorii + 2 godz. ćwiczeń; quiz online
Pierwsze z trzech szkoleń (łącznie 24 godziny szkoleniowe). Zakres: podstawy prawne Krajowego Systemu Cyberbezpieczeństwa, standardy ISO i organizacja systemu bezpieczeństwa. Wiedza przydatna w testowaniu oprogramowania, analizie wymagań bezpieczeństwa, dokumentowaniu procesów, analizie ryzyka i współpracy z zespołami IT oraz bezpieczeństwa.
Cyberbezpieczeństwo
ISO
Zarządzanie bezpieczeństwem
Audyt bezpieczeństwa informacjiNobleProg Polska · sierpień 20218 godz.Szczegóły szkolenia
6 godz. teorii + 2 godz. ćwiczeń; quiz online
Proces audytu, podstawy prawne ochrony informacji, ocena zabezpieczeń, nadzór nad rozwiązaniami systemowymi i audyt wewnętrzny.
Bezpieczeństwo informacji
Audyt
Audyt wewnętrzny
Zarządzanie ryzykiem informacjiNobleProg Polska · sierpień 20218 godz.Szczegóły szkolenia
6 godz. teorii + 2 godz. ćwiczeń; quiz online
Klasyfikacja informacji, identyfikacja zagrożeń, szacowanie ryzyka, zarządzanie kryzysowe, dokumentacja systemowa i plany reagowania.
Bezpieczeństwo informacji
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie kryzysowe
Pierwsze kroki z Microsoft AzureStacja IT (Sages) · 18 grudnia 2021Szczegóły szkolenia
Zdalnie · warsztat praktyczny
Praca z Azure CLI i w IDE.
Azure
Azure CLI
Wprowadzenie do PythonaStacja IT (Sages) · 19 marca 2022Szczegóły szkolenia
Zdalnie · warsztat praktyczny
Ćwiczenia w przygotowanym środowisku Pythona.
Python
BDD z Cucumber i GherkinStacja IT (Sages) · 8 czerwca 2022Szczegóły szkolenia
Zdalnie · warsztat
Warsztat dotyczący podejścia BDD i narzędzi Cucumber/Gherkin.
Cucumber
Gherkin
Java
Maven
Szkolenie z LinuksaSzkolenie wewnętrzne u pracodawcy · czerwiec 2022Szczegóły szkolenia
Praca na dedykowanej maszynie wirtualnej przez SSH
Linux
SSH
Podstawy PostmanaStacja IT (Sages) · 29 sierpnia 2022Szczegóły szkolenia